Kommunikations-Workshop im OptimaMed Wiener Neustadt

Am Freitag, den 24. Oktober, stand im OptimaMed Ambulanten Rehabilitationszentrum Wiener Neustadt alles im Zeichen der Kommunikation – ein Thema, das im Arbeitsalltag oft über Verständnis, Vertrauen und gute Zusammenarbeit entscheidet.

In der Kommunikationsschulung lernten unsere Mitarbeiter:innen, Informationen klar und strukturiert zu vermitteln, eigene Grenzen freundlich, aber bestimmt zu setzen und Gesprächssituationen bewusst zu steuern – auch dann, wenn es herausfordernd wird.

Besonders spannend waren die praktischen Übungen mit einer professionellen Schauspielerin, die in realistischen Rollenspielen den Alltag am Telefon und im direkten Kontakt mit Patient:innen zum Leben erweckte. So konnten wir verschiedene Gesprächssituationen hautnah erleben, reflektieren und neue Wege ausprobieren.

Ein großes Dankeschön an unsere Trainer:innen und an alle Teilnehmenden für ihr Engagement und die Offenheit.